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La nostra missione
In Osmo crediamo nella creazione di prodotti che migliorino la vostra vita. Il nostro team si dedica all'innovazione e alla qualità, assicurandovi la migliore esperienza possibile.
La nostra missione è quella di unire tecnologia all'avanguardia e design incentrato sull'utente per rendere le attività quotidiane più facili e piacevoli. Ci sforziamo di comprendere le esigenze e i desideri dei nostri clienti, perfezionando continuamente i nostri prodotti per superare le aspettative e migliorare il benessere generale.
Domande frequenti
Inviamo i dettagli di tracciamento tramite notifica via e-mail della spedizione. Potete cliccare qui per seguire il vostro ordine.
Una volta approvato il rimborso, la procedura di rimborso viene avviata tempestivamente. Tuttavia, si prega di notare che potrebbero essere necessari circa 3-5 giorni lavorativi prima che l'importo rimborsato appaia sul vostro conto.
In genere sono necessari circa 2-3 giorni lavorativi per elaborare un reso o un cambio una volta ricevuto l'articolo. Questo lasso di tempo ci consente di ispezionare attentamente l'articolo restituito, verificarne le condizioni e procedere con le operazioni necessarie per completare il processo di restituzione o sostituzione.
Potete contattarci attraverso la live chat. In alternativa, potete contattarci anche via e-mail - support@osmoitalia.it